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某省级建工战略、组织、人力资源与制度流程优化项目

一、项目名称

 

某省级建工战略、组织、人力资源与制度流程优化项目

 

二、客户背景

 

客户是一家集建筑工程、市政工程、机电安装、地基基础、路桥施工、装饰装修、房地产开发、建筑设计、工程咨询服务等经营业务于一体的建工类企业,业务范围遍及华南、华东、西北、西南、东北、华北六大地理分区,面临国内建工行业发展增速骤降的处境下,亟待激发内生动力。

 

三、客户关键问题

 

基于调研、深入访谈、诊断,918博天堂咨询认为客户在业务布局、组织架构、人力资源和制度流程四个层面面临下列问题:

 

1.业务布局方面,分子公司数量众多,发展不均衡,未形成规模效益,并且业务区域划分不清晰,产生了一定程度的内耗。

 

2.组织架构方面,组织运行效率较低,存在职责交叉、遗漏的现象,人员编制分配不合理,存在“能者多劳、庸者逍遥”的现象。

 

3.人力资源方面,职业发展通道缺失,优秀员工离职率高,人才发展梯队断层,薪酬“大锅饭”现象明显,绩效考核形同虚设。

 

4.制度流程方面,授权管理机制不健全,权责界面不清晰,审批流程不便捷,审批效度不够高。

 

四、918博天堂咨询解决方案

 

1.业务布局优化

 

918博天堂咨询通过对内外部环境分析、标杆研究、案例研讨、专家研判,提出“区域化+专业化”的分子公司整合方案,围绕战略目标、资源配置、人员数量和公司资质,划分责任市场、明确专业方向、合并分子公司,实现压实分子公司主体经营责任、做实分子公司作战主体、集约统筹集团资源力量、提高分子公司市场作战能力,促进高质量集团发展。

 

2.组织架构优化

 

918博天堂咨询提出“精总部、强区域、细项目”的三级管控战略,围绕管控战略,进行标杆研究与借鉴,明确部门定位、优化部门设置、厘清职责范围、压缩人员编制、建立内部人才市场,打造支撑战略、权责清晰、精简高效、配置合理的组织架构。

 

3.人力资源优化

 

(1)建立覆盖全员的职业发展通道,扭转“千军万马过独木桥式的提干作为职业发展的唯一出路”这种现象,推行职务职级并行,畅通员工职业发展通道,设计各级任职要求,健全职级管理机制,帮助客户发掘、甄别优秀员工;

 

(2)建立具有针对性的全面薪酬绩效管理体系,通过薪酬对标分析,制定混合型薪酬策略,设计多种薪酬模式并存的薪酬管理体系,满足工资总额管控的前提下,优先提高业务人员与核心员工的薪酬市场竞争力,并且建立整体与个体调薪机制,通过“小步快跑”的方式逐渐拉大优劣员工收入差距;

 

(3)根据不同岗位类型,建立覆盖全员的绩效管理体系,将集团战略目标进行解码,逐级落实考核责任,压实关键任务指标,打造硬性指标与软性评价共存绩效考核,做到“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”。

 

4.制度流程优化

 

918博天堂咨询根据“三重一大”管控事项清单,进一步细化各项工作权责界面表,明确管控事项审批终点,采用“流程先行,制度匹配”的策略,与归口部门反复研讨、共识各项流程,进而调整、修订相应制度,达到管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化的目的。

 

五、项目效果

 

本次项目切实解决客户管理问题,通过整合分子公司明确责任区域,消除分子公司间的非良性竞争;通过捋顺职责定位,建立工作标准,提高部门协作效率;通过职级、薪酬、绩效三大体系联动,充分调动员工工作积极性,提升人均效能;通过重塑流程、优化制度,更好地规范组织内部的管理与员工的行为,保障各项工作高效有序开展,进而提高企业的整体运作效率与竞争力。综上,本次项目达到客户预期,提升管理效率与规范化水平,提高员工工作效率与企业内生动力,获得客户高度赞许。

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